Werkzeuge, Informationen und Hilfsangebote für Spieler in Deutschland
Jetzt RegistrierenOnline-Glücksspiel ist Unterhaltung — für die meisten Spieler bleibt es das. Für einen kleineren Teil entwickeln sich Spielgewohnheiten, die außer Kontrolle geraten. Der Unterschied zwischen beidem ist nicht immer von außen sichtbar; oft nehmen Spieler selbst die ersten Anzeichen nicht ernst.
SpinEmpire bietet Werkzeuge, die Spieler beim eigenverantwortlichen Umgang mit Online-Casino-Aktivitäten unterstützen. Diese Seite beschreibt, was verfügbar ist und welche externen Anlaufstellen in Deutschland tätig sind.
Spieler können tägliche, wöchentliche und monatliche Obergrenzen für Einzahlungen setzen. Einmal aktiviert, lassen sich Limits nicht sofort erhöhen — eine bewusste Verzögerung, die impulsiven Entscheidungen entgegenwirkt.
Das Konto ermöglicht das Setzen von Zeitlimits für aktive Spielsitzungen. Wer sich eine maximale tägliche Spielzeit von einer Stunde setzt, wird nach Ablauf automatisch abgemeldet.
Temporäre und dauerhafte Selbstsperren sind möglich. Eine temporäre Sperre schließt den Kontozugang für einen definierten Zeitraum — von 24 Stunden bis zu mehreren Monaten.
Spieler, die sich unsicher sind, ob eine längere Pause sinnvoll wäre, können eine Abkühlungsphase beantragen. In dieser Zeit ist das Konto inaktiv, die Option zur Reaktivierung bleibt nach Ablauf bestehen.
Es gibt Muster, die auf eine Problematik hindeuten können. Keines davon ist ein automatischer Beweis — aber mehrere davon gleichzeitig sind ein Signal, genauer hinzusehen.
Das ursprüngliche Budget wird regelmäßig überschritten
Verluste werden durch weitere Einzahlungen "aufgeholt"
Spielen wird genutzt, um anderen Problemen auszuweichen
Zeit und Geld für Glücksspiel nehmen mehr Raum ein als geplant
Wichtige persönliche oder berufliche Pflichten werden durch Spielen vernachlässigt
Andere Personen im sozialen Umfeld äußern Bedenken
Diese Liste ist nicht vollständig — jede Situation ist individuell. Entscheidend ist das subjektive Gefühl des Spielers selbst. Bei Unsicherheit lohnt sich ein Gespräch mit einer Beratungsstelle.
Diese Angebote sind kostenlos, anonym und ohne Verpflichtung. Ein Gespräch reicht oft aus, um eine klarere Einschätzung der eigenen Situation zu bekommen.
Kostenlose und anonyme Beratung — täglich, rund um die Uhr.
Online: bzga.de | check-dein-spiel.de
Regionale Beratungsstellen in ganz Deutschland. Persönliche, telefonische und Online-Beratung verfügbar. Unterstützung für Betroffene und Angehörige.
Selbsthilfegruppen für Menschen mit Glücksspielproblemen. Regionale Meetings in deutschen Städten. Erfahrungsbasierte Unterstützung von Betroffenen für Betroffene.
SpinEmpire ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren zugänglich. Die Altersverifizierung ist Teil des KYC-Prozesses. Spieler sind verpflichtet, bei der Registrierung korrekte Altersangaben zu machen.
Eltern, die sicherstellen wollen, dass ihre Kinder keinen Zugang zu Online-Glücksspielinhalten haben, können Jugendschutz-Software wie NetNanny, Kaspersky Safe Kids oder vergleichbare Tools nutzen, um entsprechende Websites zu sperren.
Im Kontobereich unter den Sicherheitseinstellungen oder dem Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" können Limits für tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungen festgelegt werden. Die Senkung eines Limits tritt sofort in Kraft. Eine Erhöhung erfordert eine Wartezeit.
Ja. Eine temporäre Selbstsperre ist über den Kontobereich oder direkt beim Kundensupport möglich. Der Zeitraum ist wählbar. Während der Sperre ist kein Einloggen möglich — auch nicht von anderen Geräten aus.
Vorhandenes Guthaben auf dem Konto bleibt erhalten. Nach Ablauf der Sperrfrist und Wiederaktivierung des Kontos ist es zugänglich. Bei einer dauerhaften Sperre wird das Guthaben nach dem festgelegten Prozess ausgezahlt.
Ja. Neben den Plattformwerkzeugen gibt es externe Beratungsangebote. Die BZgA ist unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und täglich erreichbar. Anonyme Beratung ist möglich — kein Name, keine Verpflichtung.
